Competentiecase

Leiderschap

Mensen meenemen, richting geven en verantwoordelijkheid dragen.

Leiderschap is het vermogen om anderen te inspireren en te begeleiden om gezamenlijke doelen te bereiken, bijvoorbeeld door een visie te ontwikkelen, te motiveren en effectief met veranderingen en uitdagingen om te gaan (CompetentiesVoorbeelden, z.d.).

0-meting (Skills A - eindcijfer): 7

0-meting
7
Week 18
7
Ontwikkeling
0
Regie ontwikkeld

Meer verantwoordelijkheid nemen in gesprekken en contactmomenten.

Kompas

Regie in gesprek

Richting geven zonder het contact te verliezen.

LuisterenStructuurSturenOpvolgen
Bekijk feedbackmomenten
Groei in beeld

Mijn ontwikkeling door de stage heen.

Regie ontwikkeld
0
0-meting
7Skills A
Week 6
6Feedback
Week 12
7Feedback
Week 18
7Laatste score
Gespreksregie

Leiding nemen zonder het gesprek over te nemen.

Voor mij werd leiderschap zichtbaar in zakelijke gesprekken: structuur brengen, durven sturen en tegelijk goed blijven luisteren.

Call flow
Actief gesprek
1Opening
2Vraag achterhalen
3Demo voorstellen
Stap 1

Luisteren

Behoefte en situatie begrijpen.

Stap 2

Sturen

Richting geven aan het gesprek.

Stap 3

Opvolgen

Vervolg duidelijk maken.

Groei

Van afwachtend meedoen naar zelf gesprekken oppakken en richting geven aan vervolgstappen.

STAR(R)-route

Van situatie naar reflectie, zonder lap tekst.

Klik door de onderdelen heen om te zien hoe deze competentie in de praktijk zichtbaar werd.

S

Situatie

Tijdens mijn stage bij Octanist had ik regelmatig telefonisch contact met bedrijven die interesse hadden getoond in het platform via de website.

Praktijkcase

Zelfstandig gesprekken sturen

Meer verantwoordelijkheid nemen in gesprekken en contactmomenten.

1

Ik pakte telefonische gesprekken zelfstandiger op.

2

Ik bracht structuur aan door gerichte vragen te stellen.

3

Ik durfde vaker richting te geven aan vervolgstappen.

Wat ik meeneem

Leiderschap werd voor mij concreet door regie te nemen in professionele situaties, ook zonder formele leidinggevende rol.

Verdieping

Niet alleen wat ik deed, maar wat het met mij deed.

Deze laag koppelt de situatie aan mijn persoonlijke groei. Zo wordt duidelijk wat ik heb geleerd en hoe ik dit meeneem.

1

Wat zegt dit over mijn ontwikkeling?

Leiderschap werd voor mij tastbaar doordat ik steeds vaker zelf richting gaf aan gesprekken, ook zonder dat ik formeel iemand aanstuurde.

2

Wat zou ik nu anders doen?

Ik zou vooraf vaker bepalen welk doel ik uit een gesprek wil halen, zodat ik tijdens het gesprek nog sterker kan sturen op een vervolgstap.

3

Wat neem ik mee?

Ik neem mee dat leiderschap begint bij verantwoordelijkheid nemen voor mijn eigen rol, mijn voorbereiding en de helderheid van communicatie.

Bewijslast

Hier komen alleen afbeeldingen te staan die ik zelf aan mijn portfolio toevoeg.

E-mailopvolging na een telefonisch gesprek waarin richting wordt gegeven aan een mogelijke demo.
Belhistorie die laat zien dat gesprekken zelfstandig zijn opgepakt en opgevolgd.
Vorige skill

Commercieel bewustzijn

Markten, kansen en cijfers vertalen naar strategie.

Volgende skill

Nieuwsgierigheid

Altijd op zoek naar het waarom achter het wat.